Fizetési és szállítási tájékoztató
Fizetési és szállítási tájékoztató
A borokat online bankkártyával fizetheted, és GLS vagy MPL futárral küldöm Magyarország területén belül, vagy személyesen is átveheted Kakucson.
Fizetési módok
| Átvétel módja | Fizetés |
| Futárszolgálat (GLS, MPL) | online bankkártyás fizetés a rendeléskor |
| Személyes átvétel Kakucson | készpénz vagy bankkártya az átvételkor |
Online bankkártyás fizetés. A fizetést a Stripe biztonságos fizetési felülete bonyolítja. A kártyaadataidat közvetlenül ott adod meg; ezekhez én nem férek hozzá. A rendelést a sikeres fizetés után dolgozom fel.
Fizetés személyes átvételkor. Ha személyes átvételt választasz, a rendelés összegét az átvételkor fizeted, készpénzzel vagy bankkártyával.
Számla. Minden rendelésről elektronikus számlát állítok ki a Számlázz.hu rendszerében, amelyet e-mailben küldök meg. Ha cég nevére kérsz számlát, a pénztárban add meg a cég nevét és adószámát. A boraim OFJ termékleírással készülnek, ezért céges ajándékként vásárolva nem terheli őket reprezentációs adó.
Szállítás
A csomagot a rendelésnél választott futárszolgálat, a GLS vagy az MPL (Magyar Posta) kézbesíti házhoz. Szállítani csak magyarországi címre tudok.
- Szállítási díj: 1 990 Ft / csomag, a palackok számától és a választott futárszolgálattól (GLS vagy MPL) függetlenül.
- Teljesítési idő: a rendelést a sikeres fizetést követően 2–3 munkanapon belül kézbesítik.
- Csomagolás: a palackokat törésbiztos, borszállításra készült dobozban adom fel.
- Értesítés: a feladásról és a csomag követéséről a futárszolgálat e-mailben vagy SMS-ben értesít.
A készlet limitált. Ha egy bor a rendelésed után elfogy, felveszem veled a kapcsolatot, és a ki nem szállítható tétel árát visszatérítem.
Személyes átvétel
A rendelést díjmentesen átveheted Kakucson (2366 Kakucs, Fecske u. 67.), előre egyeztetett időpontban. A rendelés után telefonon vagy e-mailben egyeztetjük az időpontot.
Csak 18 éven felülieknek
Szeszes italt csak 18. életévét betöltött személy rendelhet és vehet át. A pénztárban nyilatkozol arról, hogy elmúltál 18 éves. Átvételkor a futár vagy én személyi okmány bemutatását kérhetem; ha az átvevő nem igazolja a 18. életév betöltését, a csomagot nem adhatjuk át.
Ha a csomag sérülten érkezik
- Átvételkor nézd meg a csomagot. Ha a doboz sérült vagy átázott, a futár jelenlétében vegyetek fel kárjegyzőkönyvet, vagy tagadd meg az átvételt.
- Ha bontás után derül ki, hogy palack eltört, az átvételtől számított 24 órán belül írj a kukucs@kiskakucsipince.hu címre, és küldj fényképet a csomagról és a sérült palackról.
- A sérült palackot kicserélem, vagy az árát visszatérítem – ahogy neked jobb.
Az elállási jogról és a panaszkezelésről az Általános Szerződési Feltételekben olvashatsz.
Kérdésed van? Írj a kukucs@kiskakucsipince.hu címre, vagy hívj a +36 70 933 6654 számon.