Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026.10.01-től

Ez a tájékoztató leírja, milyen személyes adatokat kezelek, amikor a kiskakucsipince.hu oldalon vásárolsz, kapcsolatba lépsz velem vagy borkóstolóra jelentkezel. Az adatkezelés az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU rendelet) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint történik.

1. Ki kezeli az adataidat?

• Adatkezelő: KisKakucsi Pince – Kucsera Irén egyéni vállalkozó
• Székhely: 2366 Kakucs, Fecske u. 67.
• Adószám: 58662241-1-33
• Nyilvántartási szám: 57008365
• E-mail: kukucs@kiskakucsipince.hu
• Telefon: +36 70 933 6654

Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail-címen érsz el. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyok köteles.

2. Milyen adatokat, miért és meddig kezelek?

Adatkezelés célja	Kezelt adatok	Jogalap	Megőrzési idő
Rendelés felvétele és teljesítése	név, e-mail-cím, telefonszám, szállítási cím, rendelt termékek, rendelés összege, megjegyzés	szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b)	a polgári jogi elévülési idő végéig, a rendelést követő 5 évig
Számla kiállítása és megőrzése	név, számlázási cím, cég esetén adószám, termékek, összeg	jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §	a számla kiállítását követő 8 évig
18. életév betöltésének igazolása	a megrendeléskor tett nyilatkozat ténye, a rendeléshez kapcsolva	jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c); kiskorú részére szeszes ital nem értékesíthető	a rendelés adataival együtt, 5 évig
Kapcsolatfelvétel (űrlap, e-mail, telefon)	név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma	jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) f): a megkeresésed megválaszolása	az ügy lezárását követő 1 évig; ha rendelés lesz belőle, a rendelés adataival együtt
Borkóstoló, pincelátogatás egyeztetése	név, telefonszám, e-mail-cím, időpont, létszám	szerződés előkészítése és teljesítése – GDPR 6. cikk (1) b)	a kóstolót követő 1 évig
Sérült csomag, panasz kezelése	név, elérhetőség, rendelésszám, jegyzőkönyv, fényképek, a panasz tartalma	jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) c), a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §	a törvényben előírt ideig
A weboldal biztonságos működése	IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja (szervernapló)	jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) f)	a tárhelyszolgáltató naplózási ideje szerint

A webshopban nincs regisztráció: vendégként vásárolsz, felhasználói fiókot nem hozok létre. Hírlevelet nem küldök, az e-mail-címedet csak a rendeléssel vagy a megkeresésed kapcsán használom.

A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhatsz (lásd 7. pont).

3. Bankkártyás fizetés

Online bankkártyás fizetésnél a fizetést a Stripe bonyolítja. A kártyaadataidat közvetlenül a Stripe biztonságos felületén adod meg; ezekhez én nem férek hozzá és nem tárolom őket. A Stripe-nak a rendelés azonosítóját, összegét, a nevedet és az e-mail-címedet adom át. A Stripe a fizetési adatokat a saját adatvédelmi szabályzata szerint, csalásmegelőzési és jogi kötelezettségei teljesítéséhez önálló adatkezelőként is kezeli. A Stripe az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre (az USA-ba) is továbbíthatja, az EU–USA adatvédelmi keretrendszer és általános szerződési feltételek alapján.

4. Kik férnek hozzá az adataidhoz? (adatfeldolgozók, címzettek)

Az adataidat nem adom el, és marketingcélra senkinek nem adom át. Csak azok kapják meg, akik nélkül a rendelés nem teljesíthető:

Szolgáltató	Feladat	Átadott adatok
Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.)	tárhely, webshop és e-mail szolgáltatás	a weboldalon és e-mailben megadott összes adat
Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin, D02 H210, Írország)	online bankkártyás fizetés	név, e-mail-cím, rendelés összege és azonosítója
KBOSS.hu Kft. – Számlázz.hu (1031 Budapest, Záhony utca 7.)	számla kiállítása és e-mailes kiküldése	számlázási adatok, e-mail-cím
Vinkomplex Könyvelő és Szolgáltató Kft. (2366 Kakucs, Fecske u. 67.)	könyvelés	számlák adatai
GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.)	csomagkézbesítés	név, szállítási cím, telefonszám, e-mail-cím
Magyar Posta Zrt. (1138 Budapest, Dunavirág utca 2–6.)	csomagkézbesítés (MPL)	név, szállítási cím, telefonszám, e-mail-cím

A futárszolgálatnak csak annak a szolgáltatónak adom át az adataidat, amelyiket a rendelésnél választottad. Hatóság (például NAV) kérésére jogszabály alapján adhatok ki adatot.

5. Sütik és mérőkódok

A weboldal sütiket használ. A működéshez szükséges sütik (például a kosár tartalma) nélkül a webshop nem használható. Statisztikai vagy marketingcélú sütit csak a hozzájárulásoddal helyezek el, amit a „Süti beállítások” ablakban bármikor visszavonhatsz.

6. Közösségi oldalak

A KisKakucsi Pince Facebook-, Instagram- és TikTok-oldalain a kedvelések, hozzászólások és üzenetek az adott platform szabályai szerint kerülnek kezelésre. Ezeknél az oldalt üzemeltető cég (Meta Platforms Ireland Ltd., illetve TikTok Technology Ltd.) önálló adatkezelő, a weboldalra ezekből adat nem kerül át.

7. Milyen jogaid vannak?

• Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatot kezelek rólad, és másolatot kérhetsz.
• Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását.
• Törlés: kérheted az adataid törlését, kivéve ha jogszabály kötelez a megőrzésükre (például számla).
• Korlátozás: kérheted, hogy az adatokat egy ideig csak tároljam.
• Adathordozhatóság: kérheted az általad megadott adatokat géppel olvasható formában.
• Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz.

Kérésedet a kukucs@kiskakucsipince.hu címre vagy postán küldheted. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolok; ez indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatlak.

8. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, megsértettem az adatvédelmi jogaidat, kérlek, először írj nekem, hogy rendezni tudjuk. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is:

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Weboldal: www.naih.hu

Bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

9. Adatbiztonság és kiskorúak

Az adataidat jelszóval védett rendszerekben, titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül kezelem, és csak én, valamint a fenti szolgáltatók férnek hozzájuk. A webshop csak 18. életévüket betöltött vásárlóknak szól; kiskorúaktól tudatosan nem gyűjtök adatot.

10. Módosítás

A tájékoztatót a jogszabályok vagy a szolgáltatások változásakor frissítem; a mindenkori változat ezen az oldalon érhető el.